Nie wieder UPC [Updated/2020]
Jetzt kommt die unglaublichste Geschichte, die mir bisher passierte. Alles ist wahr und zugleich unglaublich traurig, zeitaufwendig und lÀhmend.
Wer kennt sie nicht? UPC (Die neuen Guten, hahahah) eine XXX Firma mitten in Wien.
Werbung scheiĂe, Telefonhotline scheiĂe, Support scheiĂe und sie lĂŒgen wie es in keinem anderem Buch steht.
Nun gut, lassen wir einmal die Vorgeschichte und gehen direkt zum Hauptteil weiter:
Alles begann am 22.10.2008 um Punk 11:45 Uhr und ein paar Sekunden. Ich war direkt bei einem Vertriebsstand von UPC und wollte meinen Tarif wechseln. Ja dieser, scheiĂ ging auch perfekt und einfach, aber ab nun beginnt mein Weg (der ĂŒbrigens kein leichter war) der VERDAMMTEN.
Bis heute um 8 Uhr wartet ich auf mein Internet unglaublich 7 Tage brauchte diese scheiĂ Firma um mein Internet freizuschalten.
Nun die Fakten:
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7 Tage bis zur Aktivierung
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Unglaublich 4 Tage musste ich Telefonieren
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2:30 Stunden verbrachte ich in der Telefonhotline
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Mit unglaublichen 4 Personen sprach ich
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Und alles in allem waren es meist ausreden und lĂŒgen
Liebe UPC,
bitte schlieĂen sie ihren Dienst mit sofortiger Wirkung und gehen sie in den Konkurs so etwas hat in Ăsterreich einfach keinen Sinn, mit null Hilfe und nur lĂŒgen, so etwas hat Ăsterreich nicht verdient.
ScheiĂ auf UPC und wechsel noch heute deinen Provider
[Updated]: Mittlerweile weiĂ ich genau den Fehler von UPC angeblich war es UPC nicht möglich innerhalb von 7 Tagen meine Freischaltung (alles andere war Selbstinstallation) durch zu bekommen, weil angeblich ein Server kaputt war und ich war auĂerdem der einzige Kunde der sich beschwerte hatte (haha mal wieder eine lĂŒge)
[Updated Jahr:2020]: Mittlerweile ist es ja Magenta und ich bin noch immer Kunde, aber mittlerweile sehr zu frieden, es hat sich was getan muss ich schon sagen. Bitte weiter so…Danke
Euer Sebastian B.